Stand: 23.05.2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
less mess Inh. Anna Simon c/o MDC Management #6300 Welserstraße 3 87463 Dietmannsried Deutschland
Datenschutzkontakt:
Weitere Pflichtangaben finden Sie im Impressum.
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.
Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen ab 18 Jahren gestattet. Reinigungskräfte müssen zusätzlich selbstständig tätig sein.
Unsere Website wird über Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA bereitgestellt.
Cloudflare dient insbesondere:
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebotes.
Mit Cloudflare wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Je nach technischer Anfrage können Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden; hierfür stützt sich Cloudflare nach eigenen Angaben auf geeignete Transfermechanismen wie Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, Zertifizierungen unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework.
Wir verwenden Cloudflare Web Analytics von Cloudflare, Inc. zur Reichweiten- und Performanceanalyse und zur Verbesserung unserer Website. Dabei werden über einen JavaScript-Beacon Messwerte von tatsächlichen Websitebesuchen erfasst (Real User Monitoring).
Die Auswertung kann Seitenaufrufe, Besuche, besuchte Pfade, Referrer, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Land sowie Ladezeiten und Core Web Vitals umfassen.
Nach Angaben von Cloudflare verwendet Web Analytics keine Cookies oder localStorage zur Erfassung dieser Nutzungsmetriken und verfolgt einzelne Nutzer nicht websiteübergreifend.
Bei unserer manuellen Einbindung wird der Beacon erst nach Ihrer Analyse-Einwilligung geladen. Ohne diese Einwilligung erfolgt keine Web-Analytics-Übermittlung durch diese Einbindung. Technisch notwendige Hosting- und Sicherheitsfunktionen von Cloudflare bleiben davon unabhängig.
Sie können Ihre Analyse-Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen. Die Seite wird dabei neu geladen, damit der bereits geladene Beacon nicht weiter aktiv bleibt.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch unsere Systeme erfasst.
Dies sind insbesondere:
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich.
Dabei verarbeiten wir insbesondere:
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit erforderlich erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Betrugsprävention, Missbrauchserkennung, Plattform-Sicherheit und Durchsetzung unserer Plattformregeln.
Für Datenbank, Backend-Infrastruktur und Authentifizierung nutzen wir Supabase Inc.
Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der Region West EU (Irland).
Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:
Mit Supabase wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Auch bei EU-Regionen können einzelne Support-, Sicherheits- oder Administrationsvorgänge eine Verarbeitung in Drittländern nicht vollständig ausschließen; soweit erforderlich werden geeignete Garantien genutzt.
Unsere Plattform ermöglicht die Kommunikation zwischen privaten oder gewerblichen Auftraggebern und Reinigungskräften.
Dabei werden Nachrichteninhalte und Kommunikationsdaten verarbeitet und gespeichert.
Chats und Kommunikationsdaten werden grundsätzlich gespeichert, solange dies für folgende Zwecke erforderlich ist:
Kommunikationsinhalte können automatisiert markiert und bei Anlass manuell durch berechtigte Admins geprüft werden, sofern dies zur Sicherheit der Plattform, zur Missbrauchsprävention, zur Bearbeitung von Meldungen oder zum Schutz vor Plattformumgehung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Plattformfunktionen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei Reinigungskräften verarbeiten wir zusätzlich:
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Durchführung unserer Plattformleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei privaten Auftraggebern verarbeiten wir zusätzlich:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei Unternehmen, Büros und Praxen verarbeiten wir zusätzlich die für Registrierung, Vermittlung, Buchung und Abrechnung erforderlichen Daten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragsabwicklung und zur Bereitstellung der Plattform gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit erforderlich verarbeiten wir Daten zusätzlich zur Betrugsprävention, IT-Sicherheit und Durchsetzung unserer Plattformregeln auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Plattform ist nicht für die Übermittlung von Patienteninformationen, Diagnosen, Behandlungsdaten oder anderen Gesundheitsdaten bestimmt. Bitte geben Sie solche Daten weder bei der Registrierung noch in Profiltexten, Buchungsanfragen oder Nachrichten an. Werden uns solche Daten dennoch unaufgefordert übermittelt, bitten wir um unverzügliche Löschung bzw. Kontaktaufnahme mit dem Support, soweit dies möglich ist.
Hochgeladene Nachweise können zur Verifizierung der selbstständigen Tätigkeit geprüft werden.
Reinigungskräfte können zusätzlich Nachweise und Dokumente bereitstellen.
Bitte laden Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten hoch, sofern dies nicht erforderlich ist.
Zur Betrugsprävention und Plattform-Sicherheit können hochgeladene Inhalte manuell geprüft werden.
Nutzer können Bewertungen, Meldungen und sonstige Inhalte innerhalb der Plattform veröffentlichen.
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:
Bewertungen, Meldungen und Inhalte können automatisiert oder manuell geprüft werden, insbesondere zur:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd., Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Dabei können insbesondere verarbeitet werden:
Unterstützte Zahlungsmethoden können insbesondere sein:
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit erforderlich wurden mit den Dienstleistern geeignete datenschutzrechtliche Vereinbarungen abgeschlossen. Stripe kann Zahlungs-, Risiko-, Compliance- und Identitätsdaten abhängig vom konkreten Vorgang auch als eigenständig Verantwortlicher verarbeiten; Einzelheiten ergeben sich aus den Stripe-Datenschutzhinweisen.
Für den Versand technischer und transaktionsbezogener E-Mails nutzen wir Resend Inc.
Dies betrifft insbesondere:
Dabei werden insbesondere verarbeitet:
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Da Resend ein Anbieter mit Sitz in den USA ist, können Drittlandtransfers stattfinden. Soweit erforderlich stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Transfermechanismen.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder vorvertraglichen Maßnahmen dient.
Für sonstige Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Einwilligungen für optionale Dienste wie Analyse- oder Marketingtools werden über ein Consent-Management-System verwaltet.
Analyse- und Marketingdienste werden erst nach entsprechender Einwilligung geladen.
Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Dafür steht im Footer der Website der Link „Cookie-Einstellungen“ zur Verfügung; dort kann die Auswahl erneut geöffnet und angepasst werden.
Das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, wird derzeit nicht eingesetzt. Die Einbindung ist im Code lediglich vorbereitet und setzt eine technische Konfiguration sowie Ihre vorherige Einwilligung voraus.
Mit Hilfe des Meta Pixels können wir, sofern eine Einwilligung vorliegt und das Pixel technisch eingerichtet ist, besser nachvollziehen, ob Nutzer nach einer Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige mit unserer Website interagieren.
Dadurch können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit Meta Business Tools kann zwischen uns und Meta eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO bestehen. Die wesentlichen Informationen hierzu stellt Meta in seinen Bedingungen zur Verfügung.
Meta kann Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten und in Drittländer, insbesondere die USA, übermitteln. Einzelheiten ergeben sich aus den Meta-Datenschutzhinweisen und den Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit.
Wir können Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einsetzen.
Google Analytics dient der Analyse der Nutzung unserer Website und der Verbesserung unseres Onlineangebotes.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google-Gesellschaften oder Dienstleister in Drittländern, insbesondere in die USA, kann je nach Verarbeitung nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder anderer zulässiger Transfermechanismen.
Zur Verbesserung der Plattform können automatisierte Prozesse eingesetzt werden, insbesondere zur:
Hierbei erfolgt keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung gegenüber Nutzern im Sinne von Art. 22 DSGVO.
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Nutzerkonten und freiwillige Profilinhalte werden nach Löschung grundsätzlich innerhalb von 30 Tagen entfernt oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, offenen Buchungen, Streitfälle oder berechtigten Nachweisinteressen entgegenstehen.
Buchungs-, Rechnungs-, Zahlungs- und Steuerdaten werden für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert; diese können in Deutschland regelmäßig bis zu 10 Jahre betragen.
Kommunikations-, Melde-, Sicherheits- und Moderationsdaten speichern wir, solange dies für Plattformbetrieb, Missbrauchsprävention, Rechtsdurchsetzung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Cookie-Auswahl wird für 180 Tage im Consent-Cookie gespeichert. Wenn Sie die Auswahl erneut speichern, beginnt diese Frist erneut. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder zurücksetzen.
Server-Logfiles und technische Sicherheitsdaten werden grundsätzlich kurzfristig gespeichert; längere Aufbewahrung kommt bei Sicherheitsereignissen, Missbrauchsverdacht oder gesetzlichen Pflichten in Betracht.
Einige von uns eingesetzte Anbieter haben ihren Sitz oder technische Infrastruktur außerhalb der EU/des EWR. Dies betrifft insbesondere Cloudflare, Supabase, Resend, Stripe, Google und Meta, abhängig vom konkreten Dienst und Verarbeitungsvorgang.
Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt, erfolgt eine Übermittlung nach unserem Verständnis auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO, ergänzender Schutzmaßnahmen oder anwendbarer Zertifizierungen wie dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die konkrete Anbieterprüfung sollte regelmäßig aktualisiert werden.
Als betroffene Person haben Sie das Recht, uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte geltend zu machen.
Dabei haben Sie insbesondere folgende Rechte:
Nach aktuellem Stand kommt als zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, in Betracht.
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Die endgültig zuständige Behörde sollte rechtlich final geprüft werden, insbesondere falls sich Sitz, Niederlassung oder maßgebliche Verarbeitung ändern.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstigem Missbrauch zu schützen.
Hierzu gehören insbesondere:
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Plattform, neuer Funktionen oder geänderter rechtlicher Vorgaben anzupassen.